¡Atrévete a girar, atrévete a ganar!
¡Tu gran momento está a un giro de distancia!
Las protecciones digitales personalizadas mantienen seguros sus registros y actividades financieras, para que nadie más pueda ver o rastrear sus depósitos hasta € o retiros. El acceso a información confidencial como inicios de sesión, métodos de pago e información de contacto está controlado por algoritmos complejos que siguen las reglas España. Esto hace que sea casi imposible que alguien haga un mal uso de esta información. Todas las transacciones, incluso cambiando su saldo en €, utilizan canales cifrados. Los estrictos controles de identidad demuestran la autenticidad sin proporcionar demasiada información. Los clientes pueden solicitar un resumen completo o la eliminación de las entradas almacenadas en cualquier momento, según lo exige la legislación vigente. Para obtener más ayuda para administrar su cuenta de forma segura o realizar una solicitud de retiro, puede obtener ayuda a través de canales de soporte cifrados las 24 horas, los 7 días de la semana. Mereces la tranquilidad que todo jugador Español debería tener. Únase y administre su información con confianza.
Seguir las leyes España garantiza que las transacciones financieras, como depositar € y retirar €, cumplan con todas las reglas actuales. Las credenciales emitidas por el gobierno se utilizan para la verificación de identidad y están protegidas por estándares criptográficos de extremo a extremo. Todas las transacciones de pago dependen de pasarelas de pago certificadas, que impiden que personas no autorizadas accedan a € mientras se envían.
A través del panel de miembros, los titulares de cuentas pueden revisar y cambiar la información en sus perfiles personales. Las solicitudes para cambiar o eliminar algo se manejan dentro de los plazos establecidos por la ley España. Todas estas solicitudes se registran en aras de la transparencia y la auditoría, y hay ayuda disponible para realizar preguntas sobre ellas.
El traslado de información privada a través de las fronteras debe seguir el RGPD y las reglas de España. Antes de que se les dé acceso limitado para las funciones operativas necesarias, los proveedores de servicios externos confiables son comparados con estrictos acuerdos de confidencialidad. Las auditorías periódicas comprueban que están siguiendo las reglas y manteniendo las cosas seguras.
Español Los visitantes que utilicen la plataforma encontrarán una forma bien organizada de manejar su información personal, que cumple con las reglas para jugar en España y en todo el mundo. El siguiente es un resumen de los pasos y métodos utilizados para manejar la información desde el registro hasta el mantenimiento de la cuenta.
Creando una cuenta | Nombre, fecha de nacimiento, dirección, comprobante de identidad, comprobaciones KYC y formulario de registro |
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Procesamiento de transacciones | Información de pago, historial de transacciones, retiros en € Proveedores de pago y API bancarias |
Mejorando su sitio web | Dirección IP, información del dispositivo y cómo utilizarla Cookies y herramientas de análisis |
Comunicaciones de marketing (Opt-in) | Preferencias de correo electrónico, participación en bonificaciones Panel de usuario, solicitudes de soporte |
Los procedimientos estrictos limitan el acceso a registros confidenciales. El cifrado se utiliza en las credenciales de pago e identidad, y pasos como la autenticación en dos pasos ayudan a evitar que las personas ingresen sin permiso. Los tiempos de almacenamiento están establecidos por ley, lo que significa que los registros personales relacionados con la actividad de la cuenta, como el saldo en €, se conservan durante el tiempo que la ley indique que deben conservarse. Solo utilizamos información para ayudarnos a seguir las reglas, cuidar cuentas y hacer ofertas promocionales personalizadas si nos da permiso.
La plataforma Español prioriza la seguridad del jugador mediante el uso de un enfoque de múltiples capas que cumple con los estándares de la industria y las leyes locales. Estos son los pasos exactos que se toman para mantener la información privada y segura.
Todas las actividades confidenciales, incluido el registro de cuentas y los pagos (como depositar en € o retirar €), están completamente cifradas a través de protocolos TLS para evitar la interceptación. Las pruebas de penetración periódicas garantizan que las conexiones no filtren datos.
Sólo el personal autorizado puede ver registros privados y se requieren controles estrictos de identidad antes de conceder el acceso. Todo el acceso se registra y se vigila todo el tiempo, por lo que cualquier actividad no autorizada se puede encontrar de inmediato.
Los jugadores de España tienen ciertos derechos cuando se trata de la información personal que se almacena en sus cuentas. Los titulares de cuentas pueden obtener un resumen completo de su actividad si lo solicitan. Este resumen incluye identificadores clave, información de contacto, registros de transacciones e historiales de comunicaciones. Enviamos esta descripción general a través de canales seguros para mantener privada la información del cliente.
Los clientes pueden solicitar una corrección en la sección de soporte si consideran que alguna información es incorrecta. Todos los cambios deben verificarse de la manera correcta, como con documentos oficiales o prueba de propiedad de la cuenta.
También puedes iniciar el proceso de eliminación de registros personales. Para borrar los datos de identificación se deberá enviar un mensaje formal a través del formulario de contacto de la plataforma. Tenga en cuenta que la ley España requiere que mantenga ciertos registros para el cumplimiento financiero, como historiales de pago para € y registros para prevenir fraudes.
Una vez finalizados los plazos legales de conservación, los registros se destruyen de forma permanente mediante métodos certificados de eliminación de datos.
Responderemos a todas las preguntas sobre cómo ver, actualizar o eliminar registros personales dentro de las 72 horas y las resolveremos lo más rápido posible, a menos que las leyes locales digan lo contrario. Los equipos de atención al cliente siempre están listos para ayudar con cualquier solicitud relacionada con esto, lo que ayuda a mantener los perfiles personales abiertos y bajo control.
Todos los titulares de cuentas Español valoran la apertura cuando trabajan con proveedores de servicios externos. La información personal solo se comparte para cosas como procesar pagos, verificar cuentas, prevenir fraudes o ayudar a los clientes. Ninguna información se vende ni comercializa con fines de marketing fuera de las relaciones acordadas, y los socios externos deben seguir reglas estrictas que estén en línea con las leyes España.
Para las transacciones de pago, solo la información más importante, como el ID del jugador, el correo electrónico y los detalles de la transacción, se envía a pasarelas seguras para facilitar hacer cosas como depositar en € o retirar a un saldo personal. Los socios financieros deben demostrar que siguen las reglas PCI DSS y enviar informes de auditoría periódicos sobre cómo manejan los datos.
La lucha contra el blanqueo de dinero y los controles KYC pueden requerir la cooperación con organismos especializados. En todos estos casos, sólo se divulgan los registros mínimos necesarios.
Todos los socios de la cooperación firman acuerdos legalmente vinculantes que establecen que no pueden reutilizar la información. Sus controles de seguridad se revisan cada año.
Después de iniciar sesión, los clientes pueden consultar el informe de transparencia designado para ver qué entidades han analizado la actividad de su cuenta y por qué lo hicieron. Los jugadores pueden revisar y recuperar el uso compartido no obligatorio en cualquier momento en la configuración de la cuenta en el Centro de consentimiento de retiro.
Los jugadores que quieran saber más sobre colaboraciones con terceros o que quieran presentar una queja sobre cómo se utilizan sus datos pueden ponerse en contacto con el soporte a través del chat en línea o del sistema seguro de venta de entradas. Las solicitudes de las personas que viven en Español se responden en estricta conformidad con las leyes de manejo de datos de España, y cada solicitud recibe una respuesta por escrito.
Informamos rápidamente a todos los titulares de cuentas Español cuando cambiamos nuestras reglas para administrar la información. En la parte superior de cada revisión, hay una marca de tiempo que permite a los clientes saber cuándo se realizó la actualización más reciente. De esta manera, podrán realizar un seguimiento de cualquier cambio que afecte sus términos contratados.
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